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Disponibilidad del Servicio.

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Impuesto al Valor Agregado.

De conformidad con la Ley del Impuesto al Valor Agregado, la enajenación de mercancías en México se considera una actividad gravada para fines de este impuesto. Se entiende que una enajenación se realiza en México cuando en el país se encuentra el bien cuando se efectúa su envió al adquirente y cuando, no habiendo envío del mismo, en el país se realiza la entrega material del bien por parte del vendedor. Considerando lo anterior, los pedidos que se realicen estarán sujetos a la tasa general de impuesto al valor agregado que actualmente es del 16%.

Compra como invitado

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• En caso de que no contemos con la prenda para generar tu cambio te reembolsaremos el monto de tu compra a través de un cupón, mismo que podrás usar dentro de nuestra tienda en línea.
• Te enviaremos una guía inversa para que puedas llevar a la paquetería correspondiente y podamos recibirlo, una vez que llegue a nuestro almacén, será validado y autorizado y te enviaremos tus prendas.
• Es importante que envíes tus prendas en perfectas condiciones, en caso contrario será rechazado y no procederá tu cambio.

Devoluciones.

Puedes realizar tu devolución dentro de los 30 días naturales posteriores a tu compra, y aplicará en los siguientes casos:

• Recibiste tus prendas diferentes a lo que solicitaste.
• El producto tiene algún defecto de fábrica.

Las devoluciones no aplican cuando:

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• En caso de que la prenda este usada, manchada o dañada.
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No te olvides que…

• Una vez generada tu guía de cambio, esta expira después de 5 días naturales.
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