Te informamos que al acceder a nuestro sitio www.camach.com.mx a través de nuestra página de forma conjunta “sitio web”, y realizar alguna transacción confirmas que estás enterado de su contenido y los aceptas, en caso contrario, te pedimos abstenerte de utilizarlo y realizar alguna transacción en virtud de que la aceptación de los mismos es de carácter obligatorio.
Sus datos y sus visitas a esta página web
La información o datos personales que nos facilite sobre usted serán tratados con arreglo a lo establecido en las Políticas de Protección de Datos. Al hacer uso de esta página web usted consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.
Uso de nuestro sitio web
Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma usted se compromete a:
- Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
- No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
- Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario (ver nuestra Política de Privacidad). Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido. Al realizar un pedido a través de esta página web, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.
Disponibilidad del Servicio.
Los artículos que se ofrecen a través de esta página web están únicamente disponibles para su envío dentro de la República Mexicana salvo aquellas áreas o zonas que por la dificultad de acceso, comunicaciones o consideraciones similares se justifique que dicha oferta no esté disponible.
Disponibilidad de los productos.
Todos los pedidos de productos están sujetos a disponibilidad. Si por causas de fuerza mayor, o si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o si por excepción no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que usted podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado, reiterándole que siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para que la página web siempre este actualizada.
Impuesto al Valor Agregado.
De conformidad con la Ley del Impuesto al Valor Agregado, la enajenación de mercancías en México se considera una actividad gravada para fines de este impuesto. Se entiende que una enajenación se realiza en México cuando en el país se encuentra el bien cuando se efectúa su envió al adquirente y cuando, no habiendo envío del mismo, en el país se realiza la entrega material del bien por parte del vendedor. Considerando lo anterior, los pedidos que se realicen estarán sujetos a la tasa general de impuesto al valor agregado que actualmente es del 16%.
Compra como invitado
Esta página web también permite la compra a través de la funcionalidad de compra como invitado. En esta modalidad de compra, se le solicitarán únicamente los datos imprescindibles para poder tramitar su pedido. Una vez finalizado el proceso de compra, se le ofrecerá la posibilidad de registrarse como usuario o continuar como usuario no registrado.
Cambios.
Ponte en contacto con nosotros para procesar tu cambio.
Tel.55 65 49 90 82
Lunes a Viernes de 9:00 am - 6:00 pm
Sábados de 10:00 am - 1:00 pm
Puedes realizar tu 1er cambio de talla sin costo adicional de paquetería dentro de los primeros 30 días naturales posteriores al día de tu compra, en caso de que ya no tengamos disponible la talla que solicites el cambio aplicara para poder cambiar de color o modelo, si el precio de tu nueva prenda es mayor que la que compraste originalmente tendrás que cubrir esta diferencia antes para continuar con el cambio.
- No aplican cambios en modelos con descuento.
- En caso de que no contemos con la prenda para generar tu cambio te reembolsaremos el monto de tu compra a través de un cupón, mismo que podrás usar dentro de nuestra tienda en línea.
- Te enviaremos una guía inversa para que puedas llevar a la paquetería correspondiente y podamos recibirlo, una vez que llegue a nuestro almacén, será validado y autorizado y te enviaremos tus prendas.
- Es importante que envíes tus prendas en perfectas condiciones, en caso contrario será rechazado y no procederá tu cambio.
Devoluciones.
Puedes realizar tu devolución dentro de los 30 días naturales posteriores a tu compra, y aplicará en los siguientes casos:
- Recibiste tus prendas diferentes a lo que solicitaste.
- El producto tiene algún defecto de fábrica.
Las devoluciones no aplican cuando:
- Han pasado ya 30 días naturales posteriores a tu compra.
- En caso de que la prenda este usada, manchada o dañada.
- No aplica devoluciones en modelos con descuento.
Es importante que envíes tu producto de devolución en perfectas condiciones, en caso contrario será rechazado por nuestro filtro de calidad y no procederá tu reembolso.
No te olvides que…
- Una vez generada tu guía de cambio, esta expira después de 5 días naturales.
- Si solicitaste un cambio enviaremos tu nueva prenda en cuanto recibamos tu devolución
- Los cupones generados tienen fecha de caducidad.
Virus, piratería y otros ataques informáticos
Usted no debe realizar un uso indebido de esta página web mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. Usted no tratará de tener acceso no autorizado a esta página web, al servidor en que dicha página se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra página web.
Usted se compromete a no atacar esta página web a través de un ataque de denegación de servicio o de un ataque de denegación de servicio distribuido. El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cláusula, dejará inmediatamente de estar autorizado a usar esta página web.
No seremos responsables de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de esta página web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.
Links desde nuestra página web
En el caso de que nuestra página web contenga links a otras páginas web y materiales de terceros, dichos links se facilitan únicamente a efectos informativos, sin que nosotros tengamos control alguno sobre el contenido de dichas páginas web o materiales. Por lo tanto, no aceptamos responsabilidad alguna por cualquier daño o pérdida derivados de su uso.
OPCIONES DE PAGO.
- PayPal
- Tarjetas crédito y débito (VISA, MASTER CARD, AMERICAN EXPRESS)
- Oxxo
- Transferencia Bancaria vía SPEI IMPORTANTE: Esta solicitud de cobro es válida únicamente para el día de hoy antes de 22:00
¿Puedo pagar un pedido con efectivo?
Por supuesto. Solo tienes que seleccionar Oxxo como método en el momento del pago, si está disponible, y pagar en la sede más cercana de este proveedor.
